ВНИМАНИЕ!
АО «Красноярскэнергосбыт» информирует, для удобства на сайте ПАО «Красноярскэнергосбыт» реализован личный кабинет клиента, пользоваться которым можно самостоятельно и в любое время! Адрес сайта ПАО «Красноярскэнергосбыт»: krsk-sbit.ru, его также легко найти по запросу через любую поисковую систему. Вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу на главной странице сайта. Личный кабинет доступен не только со стационарного компьютера, но и с любого мобильного устройства. Мобильную версию личного кабинета можно бесплатно скачать через приложения Google Play Market, AppStore или Магазине Microsoft. На сайте компании krsk-sbit.ru также реализован целый ряд интерактивных сервисов, которые существенно упрощают взаимодействие населения с нашей организацией, позволяют экономить время граждан при передаче показаний, оплате счетов за электроэнергию, получении информации и квалифицированных консультаций. Более подробная информация о дистанционных сервисах размещена на официальном сайте компании krsk-sbit.ru в разделах «Онлайн-сервисы» и «Оплата». Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендует ежемесячно передавать показания индивидуальных приборов учета любым удобным для Вас способом. Показания проборов учета принимаются с 1 по 25 число расчетного месяца: 1. через «Личный кабинет» на сайте krsk-sbit.ru; 2. по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru. Пример: 100000000000*54678; 3. отправив SMS – сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39. Пример: 100000000000*54678; 4. с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07, 8(800) 700-24-57; 5. через Viber (передать показания приборов учета электроэнергии можно в любой день, в течение 24 часов, с 1 по 25 число расчетного месяца); 6. по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный); 7. по телефонам (391) 257-67-57, (391) 257-67-07 (стоимость звонка по тарифу Вашего оператора). Если у Вас возникли дополнительные вопросы, можно задать их операторам контактного центра по телефону 8-800-700-24-57.
